Sports / Ứng dụng
Tại alo789tre, chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin của mình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ. Dữ liệu giao dịch được ghi lại để bạn có thể tra cứu lại bất cứ lúc nào trong mục ví tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán được ủy quyền. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình theo quy trình được nêu trong trang hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao gồm truy cập trên điện thoại và máy tính.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể kiểm tra từng khoản nạp và rút ngay trong mục ví tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Các giao dịch qua Viettel Money được lưu lại theo thời gian thực. Nếu phát sinh sai lệch, bạn có thể đối chiếu trực tiếp với lịch sử hiển thị trong tài khoản của mình.
Thanh toán nội địa bằng thẻ ghi nợ được ghi lại và hiển thị trong hồ sơ giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ — chỉ lưu thông tin cần thiết để xác nhận giao dịch.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi quy định rõ phạm vi dữ liệu được quản lý trực tiếp bởi nền tảng và những dịch vụ bên ngoài có quy định riêng. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết mình đang được bảo vệ ở đâu và cần tham khảo thêm điều khoản nào khi sử dụng dịch vụ liên kết.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin hồ sơ cá nhân của bạn trên nền tảng, bao gồm cả truy cập trên điện thoại.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi lưu trữ bản ghi để bạn có thể tra cứu và đối chiếu khi cần.
Thông tin hiển thị công khai như danh mục trò chơi, bảng tỷ lệ và nội dung trang chủ không được coi là dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi của chính sách này.
Các liên kết tới dịch vụ bên ngoài, ví điện tử đối tác hoặc nhà cung cấp nội dung có chính sách riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc điều khoản của từng bên trước khi sử dụng.
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân lưu trữ trong tài khoản của mình. Điều đó có nghĩa là bạn có thể xem lại dữ liệu đã cung cấp, yêu cầu điều chỉnh nếu có sai sót, hoặc đặt câu hỏi về cách thông tin của bạn đang được sử dụng. Để xem lịch sử giao dịch, hãy vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu từ ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ đều hiển thị tại đây. Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư sẽ được đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm dữ liệu liên lạc và lịch sử xác minh.
Nếu có sai lệch trong hồ sơ, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn theo từng bước.
Bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu của bạn đang được xử lý, bạn đều có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Để yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình phù hợp với quy định tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Nếu bạn cần hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư, lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn qua các kênh dưới đây. Hãy mô tả rõ vấn đề để được xử lý nhanh hơn.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để kết nối với bộ phận hỗ trợ. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về lịch sử giao dịch hoặc quyền chỉnh sửa dữ liệu.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm câu hỏi về dữ liệu lưu trữ hoặc đề nghị xóa thông tin, qua địa chỉ email hiển thị trong trang liên hệ của chúng tôi.
Truy cập trang hỗ trợ tài khoản để tìm hướng dẫn từng bước về cách xem lại hồ sơ, tra cứu giao dịch ZaloPay và Viettel Money, hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa.
Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản theo cách bạn có thể kiểm tra được — không có thao tác ngầm, không chia sẻ thông tin ngoài mục đích đã công bố. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành hệ thống bảo mật dữ liệu.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ dạng mã hóa một chiều theo tiêu chuẩn hiện hành.
Để cập nhật, đính chính hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý trong thời gian phù hợp.
Dưới đây là những câu hỏi mà hội viên thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ email và dữ liệu xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ cũng được ghi lại để bạn có thể tra cứu trong mục ví tài khoản.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, sau đó truy cập mục ví tài khoản. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm các lần nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ, được sắp xếp theo thứ tự thời gian.
Có thể. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dữ liệu được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật, bất kể bạn dùng thiết bị nào.